Unified Customer Data Platform
Aus Datensilos wird Kundenverständnis: Ihr vollständiges Kundenbild in Retail und E-Commerce
Viele Retailer generieren Daten – doch nur wenige nutzen sie, um daraus echten Mehrwert zu ziehen. Ubilabs bietet die passende Lösung: Eine zentrale, intelligente Datenplattform, die Kundenverhalten sichtbar macht, Prozesse optimiert und Marketingerfolg messbar steigert.
Wir vereinen Ihre Kundeninformationen aus allen Kanälen und schaffen in nur 6 Wochen eine personalisierte 360°-Sicht – sofort einsatzbereit für wirkungsvolle Kampagnen und nachhaltige Kundenbindung.
Machen Sie Schluss mit fragmentierten Daten
89 % der Kunden machen ihre Kaufentscheidung von Personalisierung abhängig – doch viele Händler gießen ihre Kommunikation noch immer aus der Gießkanne (Contentful 2025).
Wir empfehlen: Weg vom Gießkannenprinzip! Setzen Sie Ihr Budget gezielt dort ein, wo es wirkt. Mit Ubilabs steuern Sie Ihre Retail- und E-Commerce-Kampagnen datenbasiert, präzise und profitabel.
Jetzt zum kostenlosen Discovery Workshop anmeldenEntdecken Sie die Potenziale Ihrer Kundendaten
Ihr Problem: Streuverluste & unklarer ROI im Marketing?
Unsere Lösung: Messbarer ROI durch präzise Zielgruppenansprache. Ubilabs vereint Ihre Daten für fundierte Entscheidungen und personalisierte Kampagnen – mit ganzheitlicher Datengrundlage und Geo-Insights.
Ihr Problem: Fehlende 360°-Sicht & ineffiziente Datengrundlage?
Unsere Lösung: Die Single Source of Truth für Ihre Kundendaten. Ubilabs integriert Ihre Daten in einem zentralen Cloud Data Warehouse für umfassende Insights und verbesserte Datenqualität durch intelligentes Matching und flexible Segmentierung.
Ihr Problem: Datensilos & inkonsistente Kundenerlebnisse?
Unsere Lösung: Nahtlose Customer Journeys und innovative Services durch intelligente Daten. Ubilabs verbindet Ihre Systeme und nutzt fortschrittliche Analysen, inklusive Geodaten-Integration, für personalisierte Erlebnisse und eine zukunftssichere Datenbasis in der Google Cloud.
In 3 Schritten zur integrierten Kundensicht
- Discovery Workshop (ca. 1 Woche): Gemeinsam definieren wir Ihre wichtigsten Anwendungsfälle und analysieren Ihre vorhandenen Datenquellen.
- MVP-Entwicklung (ca. 6 Wochen): Wir bauen Ihr Data Warehouse in BigQuery auf, integrieren ausgewählte Daten und erstellen erste Looker Dashboards.
- Enablement & Go-Live: Wir schulen Ihre Teams und sorgen für eine reibungslose operative Nutzung der neuen Insights.
Unified Customer Data Platform mit Google Cloud-Power
Im Data Warehouse in der Google Cloud laufen unterschiedliche Datenquellen zusammen und ergeben ein ganzheitliches Kundenbild.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Quick-Start statt Großprojekt: In nur 6 Wochen zur ersten einsatzfähigen Kundensicht mit unserem MVP-Ansatz
- Zertifizierte Google Cloud-Partnerschaft und tiefes Know-how von BigQuery und Looker
- Flexible, skalierbare Data-Plattform, speziell für Retail-Anforderungen
Praxisbeispiel: Skalierbare Kundendatenplattform in der Cloud
Boxalino, ein Schweizer Anbieter für personalisierte E-Commerce-Lösungen, benötigte eine zentrale, skalierbare Datenbasis zur Steuerung von Echtzeit-Personalisierung und Analytics.
Lösung durch Ubilabs:
- Aufbau eines Cloud Data Warehouses in BigQuery
- Automatisierte ETL-/ELT-Prozesse mit Dataflow und Fivetran
- Vereinheitlichte Kundenprofile durch smarte Datenmodellierung
- Visualisierung und Self-Service-Analytics über Looker
Ergebnisse:
- Zentrale, skalierbare Dateninfrastruktur
- Echtzeitfähige Steuerung von Recommendation Engines
- Flexible Erweiterung für KI- und Marketinganwendungen
- Effiziente, kostentransparente Datenarchitektur für weiteres Wachstum
Unsere Retail- & E-Commerce-Kunden vertrauen auf unsere Expertise
Ihr Partner für die ganzheitliche Kundensicht im Retail
Unser Ansatz: realer Business Impact statt theoretischer Plattformprojekte. Dank Google Cloud-Technologie, Retail-Expertise und aktivem Enablement begleiten wir Sie von der Idee zur Umsetzung – konkret, skalierbar, einsatzbereit.
- Tech & Enablement aus einer Hand: Wir liefern nicht nur die Technologie, sondern befähigen auch Ihre Teams.
- Persönliche Projektbegleitung: Wir sind Ihr engagierter Partner – von der ersten Idee bis zum Go-Live.
- Retail-Erfahrung, die wirkt: Wir verstehen die spezifischen Herausforderungen und Prozesse im Handel.
- Geodaten-Spezialist: Wir bringen Ihre Kundendaten auf die Karte – für präzises Geomarketing und optimierte Store-Performance.
Bereit für den ersten Schritt zur 360°-Kundensicht?
Starten Sie mit einem Discovery Workshop – wir identifizieren gemeinsam Ihren relevantesten Use Case und zeigen, wie Sie in nur 6 Wochen zur integrierten Kundensicht kommen.
Lassen Sie uns gemeinsam starten